He realizado una reserva que fué cargada en el acto, con tarjeta para Telpark Mercat, en Benidorm. En su política de devolución, indican que el plazo máximo para solicitarla, es 24 horas antes; dicha reserva está puesta para el día 30/06/2025, por lo que a día que la solicito (23/06/2025) estoy a 7 días antes de la misma y totalmente dentro de plazo para solicitar el reembolso.
Hacen caso omiso a mensajes de correo electrónico, tanto por el email de soporte, así como el correspondiente a las devoluciones, rebota los email y directamente nunca llegan ( he intentado en 5 ocasiones diferentes y mismo resultado). Solicito devolución del importe, ya que el viaje finalmente no lo realizaré, por situaciones familiares de última hora.
