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A. F.

A: EL PAÍS

25/11/2024

Hola, estoy suscrito a la edición digital de El Pais. Quiero cancelar la misma y al acceder a su web, indican que para cancelarla, debo llamarles al telefono 919 495 285. Cada vez que les llamo, cortan la llamada sin que nadie me atienda, por lo que es imposible cancelar la suscripción.

Mensajes (2)

EL PAÍS

A: A. F.

25/11/2024

Buenos días, lamentamos mucho los inconvenientes, si nos indica un número de teléfono de contacto nos ponemos en contacto con usted. Reciba un cordial saludo. Atención al Suscriptor EL PAÍS C/Miguel Yuste, 40 28037 Madrid Tel: 91 440 01 3591 053 80 59 Fax: 91 337 77 58 suscripciones@elpais.es www.elpais.com Protección de Datos: Sus datos personales han sido incorporados a un fichero responsabilidad de Ediciones El País, S.L., con domicilio en C/Miguel Yuste, 40 – 28037 Madrid, con la finalidad de atender sus solicitudes de atención al cliente o suscriptor. La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento prestado al solicitar nuestra atención. Los datos serán tratados con este fin durante el plazo necesario para atender y resolver su solicitud. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad a través de correo postal al domicilio indicado, acreditando su identidad e identificándose como usuario del servicio de atención al cliente. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) o ante el delegado de protección de datos de El País (dpo@prisa.com). 25-11-2024 11:05:27 - reclamar@ocu.org: Remitente reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org Fecha25-11-2024 11:05:27Destinatario marketing@elpais.es marketing@elpais.es CcReply to reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org AsuntoNo consigo cancelar mi subscripcion No consigo cancelar mi subscripcion ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. F.

A: EL PAÍS

25/11/2024

Buenos días, Acabo de escribir al correo electrónico suscripciones@elpais.es con mis detalles de contacto hace unas horas. Me contestáis que tengo que seguir intentando llamar al 919 495 285 y que no podéis hacer nada. Podéis proporcionar un correo electrónico donde pueda indicar ni numero de contacto sin tener que ponerlo en esta página publica? Saludos, A.F.


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