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NO CONFIAR EN SPOTAHOME

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

O. B.

A: Spotahome

14/03/2025

He realizado una reserva de una habitación (REF. Z477N3Q-QZ) en Spotahome. Para efectuar la petición de reserva, te exigen pagar un mes de alquiler junto a la comision. Una vez realizado dicho pago, te sorprendes con nuevos pagos. Es decir, me han exigido pagar la fianza junto los gastos de suministros antes de firmar el contrato y de recoger las llaves. También no ofrecen información clara sobre el verdadero propietario. Me explico: me han dado varios nombres (MACC RESIDENCIAL, PROMOTORIA MACC 1X1 SOCIMI, TIMBREA ROOMS). No sé quien es el verdadero propietario de estos tres nombres. QUIERO RECLAMAR MI DINERO DE RESERVA JUNTO A LA COMISIÓN POR FALTA DE INFORMACIÓN CLARA DESDE EL PRIMER MOMENTO SOBRE LOS PAGOS, EL PROPIETARIO...

Mensajes (1)

O. B.

A: Spotahome

15/03/2025

ACTUALIZACIÓN: SPOTAHOME ME HA INFORMADO :La empresa se trata de una agencia, y esta agencia trabaja con propietarios. ES DECIR, TIMBREA ROOMS ES UNA AGENCIA QUE REALQUILA. Y EL PROPIETARIO ES MACC RESIDENCIAL. PARA ELLO, SOLICITO A SPOTAHOME QUE ME DEMUESTRE QUE TIMBREA ROOMS DISPONDE DE LA AUTORIZACIÓN DEL PROPIETARIO PARA REALQUILAR LA PROPIEDAD.

Asistencia solicitada 01 abril 2025

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