Tu solicitud nº 273089379
ha sido resuelta.
Estimado/a TOMAS,
Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre la solicitud nº
273089379.
Buenas tardes Alejandro
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Te informamos que tu saldo de la batería virtual es el siguiente:
26,01€
46,91€
41,00 €
43,43€
42,49€
En total 199,84€
De los cuales se han descontado los siguientes:
29,67€ entrega a cuenta
28,67€ batería virtual compensado en facturas
40,52€ batería virtual compensado en facturas
16,73€ batería virtual compensado en facturas
En total 115,59
Quedando pendiente: 84,25€
En las ultimas 3 facturas no tienes excedentes acumulados en la batería virtual, porque se han descontado todo en la factura del mes.
Esperamos haber resuelto tus dudas y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o duda que puedas tener.
Encantad@ de haber ayudado!! ?
Si tienes un momento por favor te agradecería que contestaras a la encuesta para valorar mi atención y poder mejorar.
¡Qué tengas un buen día!.
Analizando tu histórico de consumos hemos calculado
una oferta personalizada para ti que creemos que te puede interesar.
En
área cliente estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.
RECUERDA QUE DESDE
AREA CLIENTE PUEDES:
Consultar los datos de tus contratos y facturas.
Realizar todas las modificaciones contractuales (modificación de cuenta bancaria, titular, datos de contacto, etc.).
Introducir la lectura de tu contador.
Y realizar todas las consultas y reclamaciones que necesites.
Gracias por confiar en nosotros.
Equipo de Atención al Cliente.
www.endesaclientes.com
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