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NO APLICAN PROMOCION

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

N. Y.

A: IBERDROLA CLIENTES

25/06/2025

Estimados/as señores/as: No me estan aplicando la promoción del 5 % de descuento en Carrefour desde hace un año y llevo reclamando sin respuesta desde aquellas y eso que dicen que el máximo tiempo en dar solución es un mes. solicito el abono del dinero que me deben por no aplicar promoción y que se me aplique en la factura a partir de ahora

Mensajes (1)

IBERDROLA CLIENTES

A: N. Y.

25/06/2025

Buenos días, Le agradezco que se haya puesto en contacto conmigo a través de este canal para realizar sus gestiones. Para ayudarle con su solicitud lo antes posible y al no disponer de la información suficiente para acceder al contrato, necesito que me diga si es tan amable, los siguientes datos: - Referencia de contrato (localizado en todas las facturas) o bien, el NIF/NIE del titular. - Número de CUPS completo. Quedo a la espera de sus noticias. Un saludo y que tenga buen día. Iberdrola España Servicio de Atención al Cliente Teléfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73 clientes@tuiberdrola.es Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: miércoles, 25 de junio de 2025 10:45 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: NO APLICAN PROMOCION ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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