Buenas tardesLlevo años utilizando la tarjeta Naturgy y las condiciones de canje de euros acumulados por su uso en cheque para compras en Amazon han cambiado. He llamado a atención al cliente y solo se canjea por importe en factura por consumo energético. Cuando solicité la tarjeta no había condición de ser usuario de Naturgy (no sé si ahora será obligatorio).No he sido avisado de ese cambio y actualmente tengo 101,42€ acumulados sin poder utilizarlos.No han dado opciones ni plazo para poder consumir ese importe y he tenido que realizar compras en Amazon pagando por otro lado, teniendo ese dinero bloqueado.Solicito la devolución de los euros que me pertenecen.Gracias
