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No acuden a realizar una recogida

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. S.

A: Celeritas

03/08/2026

Realicé una devolución de Amazon, la cual gestionaron con Celeritas para que se personasen en mi domicilio el jueves 29 de julio. Ese día, sin venir a cuento y sin justificación alguna, aparece como incidencia. Al día siguiente, viernes 30, yo sin salir de casa, y me indican que estaba ausente, tampoco recogen. Se aplaza al lunes 3, y cuando miro ahora, indica de nuevo incidencia, sin justificación alguna. No contestan a los emails ni a las reclamaciones puestas a través de formulario.


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