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No aceptan darme de baja, alegando que ,el teléfono no está a mí nombre

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

S. L.

A: Jazztel

29/12/2025

Hace unos meses ,cambié de Jazztel a Digi. Pero Jazztel no me quiso dar de baja el teléfono móvil, alegando que ese número,no estaba a mi nombre. Desde 2008 tengo ese número ,en 2009 lo registre a mi nombre . En ese momento estába con Movistar,luego pase a Orange y de ahí a Jazztel. Pero ahora que me voy a Digi,que es más económico,ellos no quieren darme la baja. Y me cobran más de 45€ cada mes .bpor la linea y un número y una tarjeta SIM que ellos me dieron sin yo pedirla.


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