Estimados/as señores/as:
En fecha de Julio del año 2024 compre una casa en el Zorongo donde me instalaron una maquina Mitsubishi de aereotermia.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha de Julio del 2026.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. La maquina pierde agua y me dicen que el problema es de calidad del agua y no me aportan ninguna justificación.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Jose Ramon Blasco
