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NISSAN QASHQAI - MOTOR FUNDIDO POR MAL DISEÑO DE CAJA REFRIGERANTE

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. L.

A: NISSAN IBERIA SA

10/02/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 14/12/2024 me encontraba conduciendo mi Nissan Qashqai del 2019, cuando por la parte frontal del motor empezó a salir humo blanco y el coche me dejó tirado. Tras llamar a la grúa y llevar mi coche al Taller Gaursa de Nissan de Oiarzun, me comentaron que había tenido una avería algo común en estos vehículos. Me explicaron que la caja de refrigeración (de plástico), se ubica al lado del motor, y que puede ocurrir (según veo en foros de Internet, está ocurriendo mucho) que al ser de plástico, esta se degrade, se produzca una fisura y el vehículo se quede sin liquido de refrigeracion. Adicionalmente me comentaron que el vehículo no posee de aviso para esta avería por lo que es indetectable. Siendo así las cosas, el taller me comunica que la Nissan no se hace cargo de ninguno de los costes que derivan de esta reparación y después de un mes, me adjuntan un presupuesto de más de 13.000€. CONSIDERANDO: 1) Que según se puede observar en multitud de blogs, tanto nacionales como extranjeros, que se trata de un error de fabricación, al haber usado la Nissan un material que cerca del motor tiende a degradarse, 2) Que siendo un coche que pasó la revisión en Marzo/Abril de ese mismo año, y teniendo 90.000 KMS, no es torelable que tratandose de un error de fabricación, y de una avería de la que ya eran conscientes, no hubieran requerido a todos los usuarios que pasaramos a realizar el cambio de esta pieza como mínimo, y que una vez ha existido la avería, no se hagan cargo del coste de la misma. SOLICITO Se me repare por NISSAN en gratuidad mi automovil, reponiendo un motor nuevo, sin coste por mi parte. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 19 febrero 2025

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