Hola.Cuando a finales de 2021 vino una comercial asegurándonos que con 15 paneles solares serían suficientes para cubrir las necesidades que teníamos según el consumo de electricidad, mostrando la última factura. Se realizó la instalación de quince paneles y a las pocas semanas nos dimos cuenta que lo que nos dijo no era suficiente y eran necesarios otros quince más y baterías para llegar a un rendimiento más óptimo. En octubre se completó la instalación con un total de 30 paneles y baterías (15 KW.) . El resultado fue que las facturas de electricidad aumentaron hasta llegar a más de 1000 euros al mes. Tras comunicar por teléfono repetidas veces nuestro problema no ha venido nadie a solucionarlo. Pedimos que se revise la instalación y se corrijan las posibles anomalías y hacerse cargo de las facturas de electricidad.Nos sentimos engañados por el abandono mostrado por ustedes a la hora de solventar el problema.
