Estimados/as señores/as:
En fecha 19/12/2024 adquirí en su página web https://fnac.es/ el producto Altavoz Bluetooth LG XBOOM 360 XO2T Crema.
Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 30/12/2024. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Se han enviado diversos correos expresando mi voluntad de desistir, al que solo ha habido una contestación por vuestra parte solicitando la dirección de recogida, e indicando que el plazo de devolución se ampliaba hasta el 31/01/2025
Puedo adjuntar fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento, y respuesta de FNAC.
SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 113,39 €.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
