Hola, realicé una devolución de múltiples artículos de una compra. Ahora me dicen que no me devuelven el importe de uno de los artículos, una parte baja de bañadro, porque no llegó con la protección sanitaria. Acepto, pero pido que se me devuelva el artículo, ya que se ha pagado y se niegan.
Ahora mismo esta empresa tiene el dinero y el producto, yo a eso lo llamo robo.
Solicito o bien el envío de la prenda o el rembolso.
