Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. A.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

22/05/2025

Por favor, explica brevemente el UNAIXLEXV Realizado el 21/04/2025 17:03:44 Pago: Bizum Hice un pedido a HERBOLARIO MEDINAL el 21/04/2025; He enviado correos sin ninguna respuesta, he llamado infinidad de veces y solo sale una locución, no responde nadie de verdad. A la fecha de hoy sigo sin noticias de ningún tipo y sin recibirlo. El pago lo hice por Bizum porque he hecho otros pedidos anteriormente y nunca tuve problemas. Ahora preferiría el reembolso porque ya no quiero el producto. Espero algún tipo de resolución. Gracias.

Mensajes (1)

HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

A: S. A.

26/05/2025

Estimado cliente, se ha procedido a la cancelación de su pedido. Tramitamos el reembolso, que será efectivo entre 3 y 7 días. Gracias y disculpe las molestias Por favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail. AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía. PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es. El 2025-05-22 18:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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