Ni me han hecho devolución ni entregado paquete

Hola ya hace un mes que realice un pedido y ni me lo han mandado ni me devuelven el dinero.

Estimada cliente: Hemos recibido su reclamación y queremos revisar su caso para poder ofrecerle una respuesta adecuada. Por favor, confírmenos el número de pedido correspondiente a su compra en DescuentosMax, ya que necesitamos esta referencia para localizar el envío y comprobar su estado con nuestro servicio logístico. En cuanto dispongamos del número de pedido, procederemos con la verificación. Un cordial saludo, Equipo de Atención al Cliente DescuentosMax 📩 soporte@descuentosmax.com Réponse à reclamar@ocu.org le 27 octobre 2026 à 20:01

Mira yo no tengo perqué ponerme en contacto después de un mes no con repartidores ni nada. Lo que me faltaba ya.. Lo que tenéis que hacer es devolver el dinero ya.