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Ni me entregan un pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. T.

A: PAACK LOGISTICS IBERIA

05/07/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque están devolviendo el pedido argumentando que la dirección está incorrecta cuando no lo esta. Hoy les he dicho que me llamaran y ni se han presentado SOLICITO […me entreguen el artículo con numero de pedido ].BG-24062853YSXJR57E Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

PAACK LOGISTICS IBERIA

A: M. T.

06/07/2024

Hola :Lamentamos comunicar que por un error en GPS, la dirección de entrega se estaba ubicando en otra población y el error no fue detectado a tiempo. Actualmente el pedido ya está en tránsito de retorno con lo que no podremos realizar la entrega.Por favor puedes comunicar lo sucedido al vendedor y a través de él se dará la solución más adecuada a tu caso, si es necesario puedes trasladarles esta comunicación.Para cualquier gestión adicional quedamos a disposiciónSaludos,Paack​​​​​​​​Activado Vie, 5 Jul a 9:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 7105028:1131716


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