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Ni envían nada ni atienden por email ni teléfono

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. J.

A: PIENSOS RAPOSO

20/05/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de Mayo de 2025 adquirí en su página web https://www.piensosraposo.es lps productos: 1 x Versele-Laga FERRETComplete para hurones 2.5KG - Packs: x 2 ud 1 x MIXTURA NINFAS YAGAPORNIS VITAMINADA1kg GRANEL - Han pasado 10 días desde la formalización y el pago del pedido sin que se me hayan entregado los productos ni dado una justificación del retraso. Tampoco contestan en el teléfono ni en el correo electrónico que figura en la web. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - E-mail de confirmación del pedido. - Justificante bancario de pago. - Plazos de entrega expuestos en web. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (3)

PIENSOS RAPOSO

A: E. J.

02/06/2025

Buenos dias, Le informamos que por falta de stock de la comida de hurones no se ha procedido a enviar el pedido. Procedemos a la devolución del importe saludo De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: martes, 20 de mayo de 2025 19:16 Para: info@piensosraposo.es Asunto: Ni envían nada ni atienden por email ni teléfono ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

E. J.

A: PIENSOS RAPOSO

02/06/2025

Eso no es cierto!! La semana pasada reclamé el pago en mi banco como est afa y sólo le habéis dado la razón a mi banco!! No habéis devuelto nada por voluntad propia, habéis tenido que recibir una reclamación de est afa para hacerlo. Esta fadores.

E. J.

A: PIENSOS RAPOSO

02/06/2025

Adjunto prueba de la denuncia a mi banco.


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