Tenía que recibir un pedido de Amazon, a través de Seur el 02.04.24. ID de seguimiento: 2024010488720113494244 y ID de seguimiento: 2024010488720113493919. Recibo un mail de Seur, diciendo que, no había sido posible realizar la entrega por ausencia en el domicilio, lo cual es totalmente falso, ya que desgraciadamente por problemas de salud no puedo salir de casa, y además ese día estuvimos dos personas en el domicilio en todo momento.Así que Seur lo que hace, al menos en el área de Vigo, es embolsarse lo que cobran por el servicio de reparto, sin cumplir con el servicio, y no sólo eso, si no que somos nosotros, los que tenemos que hacernos cargo de un segundo gasto, al tener que desplazarnos al punto de recogida pickup que nos indican.Creo que a esto se le puede calificar de estafa, Seur funcionará bien en otras áreas, pero en la de Vigo es una verdadera vergüenza, y Seur España tiene que haber recibido muchas reclamaciones similares ala mía y sin embargo no hace nada por solucionarlo.
