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NEGLIGENCIA EN PRESTACION DE SERVICIO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. B.

A: MUTUA MADRILEÑA

13/06/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he sido victima de una absoluta negligencia por parte del seguro a ráiz de mi accidente ocurrido la noche del 28 de abril de 2023 en Gandía y registrado bajo el número de parte 387.273 / 2023. Una vez ocurrido el accidente no fue hasta el día lunes 8 de Mayo que la grúa llevó el coche a un taller de Toyota para su reparación, y no fue sino hasta una semana después que el perito lo revisó. Incluso recibí una llamada (que debe estar registrada por vosotros mismos) donde me avisaban que el coche estaba en Madrid porque querían una segunda peritación porque no confiaban en el perito de Gandía, y cuando llamo al Taller Toyota de Madrid me informan que el coche nunca ha estado en esas instalaciones. Una completa negligencia y burla hacia mi persona, que se traduce en que estuve 1 mes entero sin coche pagando coches de alquiler para poder desplazarme a mi trabajo. Además de eso, el coche una vez que lo traigo a Madrid me doy cuenta que el paragolpes delantero esta mal reparado y se despega en de un enganche lateral. SOLICITO: Indemnización por el mes entero de coches de alquiler que tuve que pagar siendo estas las facturas: 2023FCGKT72322023FCDYS434094496944-3 94512031-5Sin otro particular, atentamente.


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