Martorell, a 15 de Septiembre de 2026Ref.: 00711229
Su ref:
Muy señores nuestros:
En relación con su solicitud de mediación referente al vehículo SEAT León, matrícula E0949LBH, y de acuerdo con el contenido de su requerimiento, les informamos de que no aceptamos la mediación propuesta.
No obstante, dado que uno de nuestros principales objetivos es recuperar la satisfacción de nuestros clientes, vamos a gestionar la queja del Sr. Macanas directamente con él, con el fin de analizar la situación planteada y valorar las posibles vías de solución.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Atentamente,
SEAT Responde
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