Hola, llevo semanas escribiendo emails a Autoconsumo de Naturgy para saber como iba mi autoconsumo, ya que desde el pasado 07/11 que me escribieron indicando que la distribuidora les había indicado que habían aceptado el autoconsumo (tras dos meses insistiendo y varias reclamaciones), aún no tengo activado el autoconsumo ni tengo ninguna información por su parte, a pesar de haber escrito numerosos emails.Pero lo peor, es que hoy, 17/11, contacto con Atención al cliente de Naturgy y me comentan que hay algo incorrecto y que por eso Iberdrola no esta activando mi autoconsumo. A continuación contacto con Iberdrola Distribución y me dicen que el pasado 27/11 enviaron un email a Naturgy indicando que todo estaba correcto y que podían volver a cargar la solicitud, pero que desde entonces no han recibido nada de su parte. ¡ES UNA VERGÜENZA! Es una negligencia absoluta.
