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Negativa de devolución facturas erroneas

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

A. F.

A: SOCIAL ENERGY

13/01/2026

Contrate las placas solares con financiación en junio de 2025, el comercial David Soria nos comunico que durante los dos primeros meses tras la instalación no se cobraria financiación para poder ver el ahorro real en comparación con la factura electrónica. Tenian 28 días naturales para realizar la instalación, instalación que finalmente se completo a mediados de Noviembre de 2025. Instalacion que causo daños en la vivienda y que no han solventado. Para sorpresa nuestra antes de tener la instalación activa ya se mos paso la primera cuota de la financiera, la reclamamos al igual que la segunda. La respuesta por parte de la empresa es que proceden a hacer la devolución, llevo más de 2 meses esperando la devolución que no llega y como es lógico para ellos tampoco atienden las llamadas.


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