ASUNTO: ALTA IRREGULAR SIN CONTRATO Y RETIRADA DE EQUIPOS
Por la presente pongo en su conocimiento una práctica comercial irregular cometida por el personal comercial de la compañía en mi domicilio el pasado día 02/07/2026.
Un técnico/comercial procedió a dejar colocados y encendidos diversos dispositivos de alarma en mi vivienda facilitándome únicamente un folleto con el numero de instalación escrito a mano sin haber formalizado contrato alguno.
Posteriormente, he recibido un correo electrónico automatizado de su compañía dándome la bienvenida al servicio. Ante este hecho, expongo y les requiero formalmente lo siguiente:
AUSENCIA TOTAL DE CONSENTIMIENTO: Manifiesto de forma tajante que no he firmado ningún contrato (ni en soporte físico ni en tablet digital ni móvil ni nada), no he aceptado las condiciones generales ni particulares del servicio ni he autorizado ni facilitado mis datos bancarios, ni el día de la instalación ni a día de hoy.
ALTA IRREGULAR: La generación de un alta en su sistema informático y el envío del correo de bienvenida constituyen una simulación irregular de contratación al carecer de mi consentimiento expreso.
RETIRADA DE BIENES Y BAJA INMEDIATA: Les requiero para que procedan a dar de baja inmediata cualquier ficha o expediente abierto a mi nombre en su base de datos con. Asimismo, les exijo retirar sus equipos de mi propiedad sin coste alguno.
De no recibir confirmación por escrito de la eliminación completa de cualquier dato mío, de confirmación de cita para la retirada de los equipos en el plazo indicado y de la recepción de este comunicado, interpondré una queja formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y ante la Oficina de Consumo por alta irregular y prácticas comerciales irregulares.
