Estimado Señor nuestro:Debido a la especial importancia que tienen las llaves de una vivienda, estas se custodian en nuestras oficinas, teniendo un acceso limitado y restringido, siendo los interesados los que deben acercarse a las mismas para su recogida. Se trata por lo tanto de un protocolo de seguridad de nuestra entidad, ya que de este modo, se evitan determinados riesgos como la pérdida o sustracción. Además le trasladamos que este proceso genera una documentación específica, que permite dejar constancia de la efectiva entrega de las llaves al interesado, por lo que es necesario realizar esos trámites en una oficina. Esta forma de proceder es común y habitual en el mercado de alquiler de viviendas, siendo el interesado el que debe desplazarse a la oficina correspondiente a recoger las llaves. Por otro lado esta compañía dispone de tres oficinas situadas en diferentes puntos (Dos de ellos en Madrid y una en Móstoles). Las direcciones son las siguientes: En Madrid: Calle Francisco Silvela 36, 1º oficina 9, 28028 Madrid, Calle General Ricardos 7, 28019, y en Móstoles: Calle Canarias 11, 28937. Así les invitamos a acudir a la que les resulte más cómoda y próxima. Quedamos a su disposición. Muchas gracias
