NEGATIVA A FACILITAR SUMINISTRO

Buenos días, Por motivos de trabajo necesito conexión de internet por cable en mi nuevo domicilio. Actualmente tengo los servicios contratados con VODAFONE y según ellos es Movistar quien impide que se puedan trasladar debido a que en el nuevo domicilio a centralita de conexiones está totalmente llena y se ha de ampliar. Esto da lugar a que Movistar este dando largas para que me canse y decida solicitar nuevo suministro a ustedes y seguro que de esta manera no pongan impedimento a la ampliación de la centralita para que contrate los servicios que necesito. Ruego me dejen poder ser yo el que escoja a quien quiero solicitar los suministros que deseo utilizar y no sean ustedes los que me impongan sus servicios. Gracias,