hola , dia 06/04/24 me disponga a realizar una subida al autobus de la compañia alsa con matricula 4079 lyp, en la linea de las 15:55. yo obtengo el abono gratuito de la comunidad de extremadura en la cual no me especifica que los fines de semana tenga impedimento para subir que solo es con billetes. pues tal dia el conductor se niega a pasarme la tarjeta con la excusa de que eso para fines de semana no vale, luego alega que es fiesta en la zona de almendralejo , cuando no es fiesta comarcal ni nada, solo hay una fiesta para la juventud en un recinto ferial, no me da la opcion de comprar el billete en el bus, le pido la hoja de reclamaciones y me dice que no tiene en esos momentos en el autobus. Y ya para ultimo decirme que estaba completo cuando habia asientos libres. y asi quedarme en tierra sin poder ir a mi destino