Estimados/as señores/as: En fecha 29 DE AGOSTO DE 2023 adquirí en su establecimiento?sito en Centro Comercial Xanadú, el producto REEBOK ROYAL REWIND Adjunto los siguientes documentos:?1. Fotografía del ticket de compra original, ya que los originales se borran con el paso del tiempo y no lo guardé.2. Reclamación puesta en la tienda por negarse a tramitar un defecto de fabrica3. Fotografía con un mes de uso en la que se observa el desperfecto de la zapatilla.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 4 de octubre de 2023. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la devolución del dinero, ya que al negarse la tramitación del producto como defectuoso, me he visto obligado a tener que comprar otras nueva de manera inmediata, al tratarse de un producto que compré a mi hijo, destinado a realizar gimnasia en el colegio, y que necesita el día siguiente de interponer esta reclamación. Sin otro particular, atentamente.
