Numero de envio 7272779.
Hoy día 14/08/2026 as las 11:08h y después de pagar por una Thermomix de 1700€, el repartidor se niega a subirla 45 escalones porque pesa 45Kg.
Estoy sola en casa con un bebé de 4 meses y pretende que deje a mi bebé solo y baje yo a recogerla porque el no sabe como subirla. Se le ha explicado la situación con detalle.
Me dice que ellos no tienen que subir paquetes de mas de 10kg y que es lo que tiene contratado el vendedor.
El vendedor nos comunica que han pagado por un envió hasta el domicilio.
Me han puesto el pedido como no posible entrega y me he quedado sin thermomix.