Ok, su respuesta muestra muy poca empatía hacia mi mujer y hacia mí, sin duda, mandar una respuesta genérica que repiten cada vez que recibe una reclamación, deja a entrever la poca seriedad de Balearia.Una respuesta que se justifica con la teoria de los horarios, olvidando totalmente los hechos explicados:- no había nadie avisando de la salida del barco, y la NO salida del buque donde estábamos esperando (origen del conflicto). De eso No he recibido respuesta querida Balearia, que tenéis que decir sobre ese hecho?- el personal nos vio correr a mí y a otro grupo de personas. El otro grupo de persona Sí que subio, a nosotros nos viò, dije que estaba embarazada y NO se quiso esperar, empecé a correr Y Tampoco se esperó. Por favor, no me vuelvan a mandar otra respuesta Genérica automática porque me hacen sentir todavía más decepcionado.Exijo una respuesta formal ante TODOS lo hechos. Revisen cámaras, ya que veo saben usar también las nuevas tecnologías para mandar respuestas genéricas.Gracias