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Negación del reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. P.

A: Wasting Time Company

05/10/2022

Hola, me gustaría hacer una reclamación, ya que cancele un viaje a Rivera Maya con casi 200 días de antelación, debido a que por motivos familiares no podré asistir y solicité el reembolso íntegro de la cantidad que ya había abonado (115€), sin embargo la empresa me lo negó tras contactar con ella por email. Además, esta empresa asegura tener experiencia desde 2010, cuando luego buscas el CIF y aparece que fue creada el año pasado, carece de opiniones en internet y sé de gente que ha tenido problemas con ella. Un saludo y gracias de antemano.

Mensajes (2)

Wasting Time Company

A: G. P.

05/10/2022

¡Hola!¡Muchas gracias por ponerte en contacto con Wasting Time Company!Confirmamos que hemos recibido tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible ya que estamos experimentando un gran volumen de consultas.No te preocupes si tardamos más de lo normal en responder a tu consulta, porque tomaremos como referencia el día de la misma de cara a resolver cualquier incidencia.Te deseamos un buen día.Saludos,--CUSTOMER CARE AT W:TCONOCENOS WEB HABLAMOS LINKEDIN SOCIALIZAMOS INSTAGRAM[s:ci3.googleusercontent.comroxy/9lA3WXEXzXeWl4Bp0Of4XggkzlF11GvEEDrvECgItjFCeDBa30U7oYt9AR36hC3klnRBVSOQdp8cH3R4QH60cRKYg2vAtCI3f7rTmDGnX3VkWl0R45ETH-SnjjirFewSyRqoNA7I8G5K8clNNJTJD-m2t89G27GPtEg2cmYDhOJx6aKFpOsNM43MV8nKJf2OytWummTk1KcQN_Ozmg=s0-d-e1-fts:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1PIg0rhu7RWSFJAi-00P5M88JFQWcKkhRandrevid=0B9g_LnJQfoAwNlB1ZlBZSE1WQzdvVjdmg2U1BwRGFVNCtNPQ]

Wasting Time Company

A: G. P.

06/10/2022

A/A Gloria Pelegrín LópezPor la presente y con los 2 documentos adjuntos a continuación respondemos a la reclamación planteada por la interesada.Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración.Muchas gracias y un saludo.El mié, 5 oct 2022 a las 17:56, escribió:--CUSTOMER CARE AT W:TCONOCENOS WEB HABLAMOS LINKEDIN SOCIALIZAMOS INSTAGRAM[s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1PIg0rhu7RWSFJAi-00P5M88JFQWcKkhRandrevid=0B9g_LnJQfoAwNlB1ZlBZSE1WQzdvVjdmg2U1BwRGFVNCtNPQ]


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