Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque desde la compañía xtremmedia se niegan a hacer el reembolso de un pedido que ni si quiera ha llegado a mi casa.
Debido a un retraso en la entrega, sin comunicación previa, ni aviso, decidí cancelar el pedido.
Desde la compañía me dicen que no es posible el reembolso por que hay artículos que han sido bajo pedido.
Una excusa realmente deplorable .
SOLICITO el reembolso de mi pedido al completo, ya que como dije anteriormente, ni llegó a mi casa, por lo que ni está abierto, ni usado ni absolutamente nada parecido.
Sin otro particular, atentamente.
