Dicen tener una política de entrega muy distinta a la real.
En primer lugar nunca se me informó de un retraso en el reparto.
2 fechas de entrega que no se han cumplido, alegando que es fallo de la empresa de transporte.
En el seguimiento de la empresa de transporte indica claramente que la mercancía no había llegado a sus instalaciones en la primera fecha que se me debería de haber entregado el colchón.
Servicio de atención al cliente nefasto, al tratarse de un producto de necesidad me he visto sin poder dormir en mi casa durante una semana
