Hice un pedido que se envió a través de SEUR y necesito cambiar mi dirección de envío, porque no lo he recibido, pagando lo que sea para q pueda recibir mi paquete. Solo pido hablar con alguien, pero no consigo hablar con nadie vía tlf y cuando lo hago me cuelgan diciendo q pulse la tecla número 2. Hace una semana abrí en la web una incidencia y no he recibido ningún tipo de respuesta.