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Necesito el reembolso de eDreams prime a la cual me di de alta inconscientemente.

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. M.

A: EDREAMS

09/03/2026

Asunto: Reclamación formal - Solicitud de reembolso inmediato (99,99 €) ​A la atención del equipo de facturación de eDreams: ​Por la presente, interpongo una reclamación formal por el cargo no autorizado de 99,99 € realizado en mi cuenta bancaria el día 06/03/2026. Este cobro corresponde a una suscripción "eDreams Prime" que nunca tuve intención de contratar y cuya activación se produjo de forma engañosa o inconsciente. ​Exijo el reembolso íntegro de dicha cantidad de forma inmediata basándome en los siguientes puntos: ​Falta de consentimiento: No autoricé explícitamente el cobro de esta suscripción anual. ​Derecho de desistimiento: Según la normativa de protección al consumidor, tengo derecho a cancelar y recuperar mi dinero en el periodo inicial tras la transacción. ​Ausencia de servicio: No he hecho uso de las funciones premium vinculadas a este cargo. ​Si no recibo la confirmación del reembolso en un plazo de 48 horas, procederé a tramitar la devolución mediante mi entidad bancaria por cargo indebido e iniciaré una queja ante los organismos de consumo pertinentes. ​Quedo a la espera de su confirmación. ​Atentamente, ​Jimmy F. Mijas Guaillas

Mensajes (1)

EDREAMS

A: J. M.

09/03/2026

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