El pasado mes de agosto en la ciudad de Martos, provincia de Jaén, donde tengo mi segundo domicilio, tuve un episodio de fuerte dolor torácico. Sufrí un infarto hace 30 años con síntomas idénticos y rápidamente actuamos ante una clara urgencia de carácter vital. Mi esposa intentó contactar con el servicio médico de ASISA, al que estoy afiliado a través de MUFACE por haber sido funcionario público. Al no obtener respuesta inmediata llamé al 061 y entré en las urgencias del Hospital Universitario de Jaén, donde me atendieron y dieron el alta médica. (adjunto copia del alta médica). Cuando alguien llama por una emergencia sanitaria al 061 no es preguntado si pertenece o no a algún seguro privado.
Pasadas unas semanas recibo un correo postal no certificado firmado por CARGOS A TERCEROS con remitente HOSPITAL UNIVERSITARIO DE JAÉN, en el que me reclaman alguna documentación, entre la que se encuentra la autorización de ASISA para aceptar el cargo de la atención sanitaria. (Adjunto documento). e-mail cargos.chj.sspa@juntadeandalucia.es
Me he puesto en contacto con ASISA para reclamar esa autorización (Adjunto documento), sin respuesta por el momento y puesto en contacto telefónico con CARGOS A TERCEROS me informan de que:
1.- Si no presento la autorización de ASISA me girarán el cargo.
2.- El coste será tres veces mayor que el que me cobrarían en una entidad privada.
3.- Si no hago el pago a tiempo, vendrán recargos a esa factura de forma periódica.
También he consultado con MUFACE donde me informan de que:
1.- “no se me ocurra volver a entrar nunca en un centro sanitario público”
2.- Debo pagar todos los cargos imputados.
3.- Si no pago a tiempo y se van acumulando demoras con recargos, ellos nunca se harían cargo de estos pagos extra, incluso si me devuelven la cuantía original.
Considerando mis derechos y obligaciones, pongo esta reclamación para conseguir que el cargo de la atención médica se le cobre a ASISA.
