Necesidad de cancelación de compra de entradas

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque por problemas familiares necesito el dinero invertido en la compra de entradas.? SOLICITO cancelar la compra realizada dado que no hace ni 24 horas que se realizó.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Querida Carmen,Gracias por contactarnos a través de la plataforma "Reclamar" de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos Cordiales. de cancelación de compra de entradas - (CPTES01937830-61)

Buenas tardes: He recibido el mensaje adjunto por parte de su empresa.Sin embargo, he tenido mi teléfono operativo toda la mañana y no he recibido llamada alguna.Le vuelvo a comentar que por causas familiares imprevistos no voy a poder asistir al concierto y necesito recuperar el dinero invertido por motivos sobrevenidos. Espero su comprensión.Gracias, Mari Carmen Sánchez

Querida Carmen,Gracias por contactarnos a través de la plataforma "Reclamar" de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos Cordiales.e cancelación de compra de entradas - (CPTES01937830-61)

Buenas días:Sigo a la espera de recibir el reembolso reclamado.Le vuelvo a comentar que por causas familiares imprevistos no voy a poder asistir al concierto y necesito recuperar el dinero invertido por motivos sobrevenidos. Espero su comprensión.Gracias, Mari Carmen Sánchez