Estimados abogados OCU.Gracias por comunicarte por este medio, será un gusto atender tu solicitud.En relación con tu escrito de fecha 7/12/2023, les informamos que primeramente disculpas por las molestias ocasionadas te indicamos hemos procedido a realizar la solicitud ante el departamento correspondiente, ya que al momento de solicitar el cese con fecha 19.04.2022 no se llevó a cabo, puesto que había un error en tu DNI, y la solicitud de cese hecha el día 04.12.2023 también ha sido cancelada por el mismo motivo, por ende al realizar esa solicitud de modificación, una vez el departamento correspondiente te comunique la resolución, haces la solicitud nuevamente de cese de suministro, una vez el contador haya sido retirado y no se te emita más consumo, podemos reclamar el proceso del cese de suministro realizado.De antemano te ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.Te recordamos que en caso de que tengas alguna duda adicional, por favor, responde sobre este mismo correo para así, no perder el hilo de la conversación e incluye el código de registro facilitado:R2-31101376972.Gracias por confiar en nosotros,Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 888 222 - 900 100 251 8h a 22h (L- S)Área ClientesApp móvil Clientes Email
