Estimados/as señores/as:
Soy titular de la línea 625801308
Desde el pasado día 22 de mayo estoy sin poder usar el teléfono. El número está suspendido. Al llamar a la atención de cliente de Digi el 22 de mayo me habían comentado que era necesario enviar el certificado de la titularidad de la cuenta bancaria. Envié el certificado junto con la foto de mi DNI a las 20.00 horas del 22 de mayo. Durante los siguientes días hice más de 10 llamadas al servicio de atención de cliente para poder averiguar cuando se restablecería el servicio pero hoy el 25 de mayo sigo sin el servicio de internet móvil y sin poder realizar llamadas.
Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente.
Sin otro particular, atentamente.
