Buenas tardes
Se ha cerrado mi reclamacion (10055305) sin que haya aceptado la solucion . Por fvaor reabrir ya que no estoy d eacuerdo con la opcion de mantener la tarifa solo por 24 meses , deberia ser ILIMITADA tal y como s econtrato .
Adicionalmente en las ultimas fras he visto que se ha incrementado el precio de internet en 5 eur mensuales . Solicito la devolucion d elos mismos ya que mi tarifa eran 32 eur y d erepente sin ninguna explicacion s eha ampliado a 36
Mensajes (2)
M. R.
A:
Euskaltel
25/11/2024
Hola de neuvo
Sigo sin recibir el reembolso
Gracias Un saludo
M. R.
A:
Euskaltel
08/01/2025
Buenos dias
He recibido el reembolso de lo facturado de mas pero sigo sin tener solución para el primer punto , me refiero a mantener la tarifa actual de modo ILIMITADO tal y como se contrato en vez de hasta Octubre 2025
Gracias Un saludo,
