Número. De pedido 01119-321943510-A

Compre un reloj inteligente Smartwatch SYNTEX por internet y me ha durado menos de un mes . He enviado caris correos reclamando solución y me contestan que se pondrán en contacto conmigo ! Hace varias semanas de la primera reclamación y aún estoy esperando. El vendedor después de varios intentos de contacto me dice que envíe un vídeo de la avería. Se lo envío, comunicando que no sirve de nada ya que el teléfono ha dejado de funcionar y tenía cargada la batería. Problema interno,. Lo pague con bizun y en el recibo sale que el proveedor es Mediamarkt. Alcobendas Saludos

Hola Reclamar, Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios. En caso de que quieras añadir comentarios, información o documentosadicionales, por favor,envíanoslos contestando a este mismo mail. Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt Respuesta Por Correo electrónico (Isabel) (16/09/2026 02:52 PM) Apreciados Sres., En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por Guillermo Martinez Garcia, debemos indicarles lo siguiente: En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar. Una vez revisada su reclamación, al tratarse de un pedido Market Place deberá ponerse en contacto con el Seller. Les compartimos los datos del Seller: Syntek Store Por correo electrónico: synekmm@163.com Por teléfono: +4915792620614 Él es el encargado tanto de la publicación de sus productos en la web como de realizar el envío, así como de tramitar la devolución y las comunicaciones con los clientes. Le escalamos la reclamación al departamento encargado de los pedidos Market Place para que el Seller atienda a la solicitud del cliente a la mayor brevedad posible.  Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición. Sin otro particular, reciban un cordial saludo. Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu) (16/09/2026 02:15 PM)

Reclamación 15681814 Me dicen que reclame a Synekmm@163.con . Ya lo he intentado más de una vez y da error. No existe este correo