Mutua Madrileña no me paga la promoción de 50 euros por contratar seguro del hogar.

Al contratar la póliza 1658401 del hogar a nombre de mi familiar Francisco Ramírez Sánchez con DNI 35515673Q le indican que recibirá a los 45 días 50 euros porque tenemos el coche con Mutua Madrileña también.Han pasado los 45 días del primer pago que fue el 1 de Mayo y hasta el día de ayer mediante llamadas telefónicas estaba el ingreso realizado por parte de la Mutua Madrileña desde el día 15 de Junio 2023.El día de ayer me confirman que hoy tendría el pago y es mentira.Solicito los 50 lo antes posible más los daños morales causados