Número de expediente: 104394379-49 Buenas tardes: Nos ponemos en contacto con usted en referencia a su consulta.Los hechos objeto de consulta, entendemos vulneran una serie de derechos reconocidos en la siguiente normativa que entendemos de aplicación.s:www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.Artículos de especial observancia 8, 21, 82, 89.4, 147Le aconsejamos la presentación de una instancia administrativa ante el Organismo sancionador incluyendo la mención normativa facilitada.Quedando a su entera disposición, reciba un cordial saludo.ASESORIA OCU click en el siguiente enlace::na2.se.voxco.com/se/?st=6M9NIk9SWq8HyzjlFgxF4W8jaSnOeP%2f%2fnYmzdePx9%2bhpUU96hYFfCA%3d%3durlimport=1questlist=SESSIONIDSESSIONID=9687405