Estimados/as señores/as: En fecha 23/09/2023 adquirí vía telefónica unas alas para el cabezal de la cama, producto pagado en tienda. Han pasado casi seis meses y a pesar de haberme desplazado a 1 hora de mi casa, para recogerlo en la fecha que estaría disponible, ni pude recogerlo ni han solucionado mi problema a lo largo de estos meses. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. También solicito que me lo envíen gratuitamente a casa, ya que yo ya tuve que desplazarme en su momento, y una compensación económica por todo el tiempo de espera que no estoy pudiendo disfrutar de mi mueble. Sin otro particular, atentamente.