Estimados/as señores/as:
En fecha 19/07/2024 su empresa vino a instalar los muebles adquiridos en la tienda de Barakaldo . Quedando sin instalar el sinfonier , ya qe venía alguna pieza mal.
El 26/08/2024 después de más de un mes , vino el técnico a instalar el mueble ya qe habían recibido las piezas.
De nuevo una de las piezas, venía mal , por lo tampoco se pudo realizar la instalación .
Después de reclamar y decirme que habían pedido la pieza con urgencia, a fecha de 02/09/2024 , sigo teniendo el sinfonier, sin instalar en mi domicilio.
Me pongo en contacto con ustedes porque lo necesito con urgencia y si no se puede conseguir la pieza,
SOLICITO me instalen otro sinfonier de la misma marca o se lleven las piezas qe han dejado en mi piso, con el consiguiente reembolso.
* Adjunto foto del sinfonier tal y como lo han dejado en mi piso
* Pedido de cliente EPVT7484247 Fecha: 06/07/2024
* Último correo qe he recibido de ustedes, el 26/08/2024
[Ticket#2024082630010496] Aviso de Incidencia Postventa Conforama
" Le informamos que el departamento de Postventa Conforama ha recibido su petición 2024082630010496
Nos ponemos a trabajar en ella inmediatamente para poder darle una respuesta satisfactoria en el menor tiempo posible."
Esperando una pronta respuesta, saludos