Buenos días, Habiendo recibido las fotografías del mueble de la sra Cristina García, se las hicimos llegar al fabricante del mismo DUPLACH para su valoración, ya que es el fabricante al que corresponde dar la garantía de producto.La respuesta de fábrica, fue que la única manera de que un ro se hinche es por estar en exceso contacto con el agua. No hay otra manera.Con lo cual el fabricante, apelando a que los daños son por mal uso del producto, no por un defecto de fabricación, no cubría la garantía.En cualquier caso, la dirección de BATH POINt, independientemente de lo que fábrica indique, y como atención especial al cliente, repondrá el mueble en cuestión.Muchas gracias,Reciba un cordial saludo, el: martes, 25 de julio de 2023 23:52 Mueble defectuoso en periodo de garantía - (CPTES01840812-43)
