Han pasado 224 días desde que compré DOS aparadores NEREIDA 3 en la página web de regaldekor, financiados a través de SEQURA.
Así que el día 29/03/2025 después de adquirir los dos muebles, recibí la confirmación del pedido: 00033273 de regaldekor.
Y por otra parte la confirmación de SEQURA la aceptación del fraccionamiento y el primer cobro de la cuota mensual.
Cómo había pasado un mes desde la compra y en el anunciado del producto ponía "entrega entre 7-10 días", y todavía no tenía noticias ninguna del vendedor ni de una agencia de transporte para una posible entrega, les escribí un correo electrónico....
Y ya empezó la pesadilla : cada semana decían que "la entrega sería la semana que viene"... En una ocasión me llamaron para ofrecerme cambio de UNO de los aparadores, o cambiar los dos por otro modelo.... Total,no llegamos a ningún acuerdo y tampoco querían anular el pedido, independiente de las numerosas solicitudes de desistimiento.
A todo ésto:
*Les mandé un burofax
*Les puse una reclamación en la Oficina de Consumo
*SEQURA también intentaron intervenir
Y sin resultados.
Por último después de tanto tiempo el día 1/11/2025 les mandé nuevamente un correo electrónico al que obviamente no tengo respuesta.
Así que cómo bien podéis ver,no he recibido los muebles y me he quedado con una deuda de 1622,96€
EXPONGO ESTO AL CONOCIMIENTO PARA QUE LOS FUTUROS COMPRADORES TENGAN EN CUENTA a la hora de comprar
