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mpugnación de deuda y acreditación de devolución de equipos

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

R. M.

A: DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

09/06/2026

Estimados señores: En relación con su correo sobre una supuesta deuda de 50 €, les comunico que no reconozco dicha deuda, ya que los equipos fueron devueltos correctamente dentro del procedimiento establecido. Adjunto la documentación de la que dispongo, incluyendo fotografía del envío y número de seguimiento de Correos Express, que acredita la entrega de los equipos para su devolución. Por tanto, solicito la anulación inmediata del cargo reclamado y la confirmación por escrito del cierre de este expediente. Asimismo, les informo de que esta deuda queda expresamente impugnada desde este momento. En consecuencia, les requiero que se abstengan de comunicar mis datos a cualquier fichero de solvencia patrimonial mientras exista controversia sobre la existencia de la deuda. Quedo a la espera de su respuesta y de la documentación que, en su caso, justifique la procedencia de dicho cargo. Atentamente, Roberto Moreno Fernández

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 24 junio 2026

DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

A: R. M.

24/07/2026

Estimadocliente, Referente a tu reclamación, informarte que tras las comprobaciones realizadas hemos cancelado la deuda por los equipos no devueltos. Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamado al 919.120.120 desde otro operador o al 1200 desde una línea DIGI. También recordarte que puedes ponerte en contacto con nosotros por redes sociales como Facebook e Instagram. Un saludo, El Equipo DIGI


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