MOVISTAR

Soy Nataliya Ehrhard.Quiero saber como se llama esta persona que ha enviado el mensaje para el nombre de mi hermano? La respuesta no hay,sino estupidas cosas... Yo tengo que escribir al Rey o al Ministerio de Telecommunicaciones? La respuesta por favor para el correo electronico de mi hermano. e-mail:victor.kuzmin@aol.com Por que Movistar no da informacion en caso: -sube el presio mensual fibra? -la linea de bajada y la fecha cuando? (Ahora tengo una deuda por que no lo se...Movistar no da la informacion) -la empresa de la cultura alta que no dice el nombre del trabajador MUY ALTA CULTURA Por favor, vamos a anular la deuda no soy el cliente y no quiero ser nada mas! Hola Hola Víctor: Tras revisar cuidadosamente los detalles de la reclamación, constatamos que no podemos gestionar la reclamación ya que no consta que seas el titular de la línea. Para poder continuar con el proceso de reclamación, es imprescindible que la titular de la línea presente la reclamación o, en su defecto, que nos proporciones una autorización formal que te permita actuar en representación de Nataliya. Dicha autorización debe incluir la firma de la titular y una copia de su documento de identidad válido. Agradecemos tu comprensión y quedamos a la espera de recibir la documentación pertinente para poder atender tu solicitud de manera adecuada. Atentamente, Equipo Movistar.