Nos avisaron que quitaban el cobre en Mayo, en nuestra ciudad no hay fibra en todas partes y una de esas partes es MI negocio.
De la nada, han desactivado el cobre y no tenemos desde ayer día 18 de febrero de 2025 ni internet, ni televisión ni fútbol, claro está. Llamo para solucionar el problema y me dicen que como han desactivado el cobre que lo único que pueden hacer es dar de baja la TV y volverla a dar de alta con radiofrecuencia, me dicen que tarda unos dos días, teniendo en cuenta que pago casi 500€ me quieren quitar esos dos días la TV para no ver el fútbol por qué les ha dado la gana. Aún encima, teniendo en cuenta que la culpa es de ellos me dicen que me “hacen un descuento” DE 90€, es vergonzoso que no funcione ABSOLUTAMENTE NADA y con dos narices te digan que te hacen esa m***** de “descuento” que no tiene ningún sentido dadas las circunstancias deberían de no cobrar por qué no me están dando el servicio contratado. Estamos en proceso de tramitación de la baja, Movistar cada día va a peor.
