Anterior

MOVISTAR, COBRO DE SEGURO DE MOVIL DESDE HACE MAS DE UN AÑO ANULADO POR MI, RECLAMACIONES MULTIPLES

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. P.

A: Movistar

22/08/2023

HOLA, DESDE NOVIEMBRE DE 2022 SUSPENDI EL CONTRATO DE DOS SEGUROS MOVILES QUE TENIA CON USTEDES, INCLUSO PRESENCIALMENTE EN UNA TIENDA MOVISTAR ASI QUEDO FIRMADO. DESDE ENTONCES SIGUEN EN TODAS LAS FACTURAS DE MI MOVIL COBRANDOME ESE DINERO DEL SEGURO, Y A PESAR DE HABER RECLAMADO TODAS LAS FACTURAS UNA A UNA PARA ELLO SIGUEN SIN HABERME INGRESADO LO QUE ME DEBENME HAN CONTESTADO A LAS RECLAMACIONES A MI CORREO FAVORABLES A MI FAVOR Y AUN ASI NADA DE LA DEVOLUCION DEL DINERO, HE LLAMADO MILES DE VECES. QUIERO PONER UNA RECLAMACION POR LA OCU PORQUE ESTO ES INDIGNANTE.DEBEN DEVOLVERMELO CUANTO ANTES , ASI SE LO EXIJO.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma